Returpolicy

Vår policy gäller i 30 dagar. Den första dagen börjar dagen för mottagandet av varan. Om det har gått 30 dagar efter mottagandet av varan kan vi inte återbetala eller byta ut din vara.

Krav för återbetalning :

  • Begäran skickas inom 30 dagar efter mottagandet av varan.
  • Varan kan inte användas.
  • Förpackningen för underkläder eller strumpor får inte ha öppnats.
  • Varorna måste returneras i sitt ursprungliga skick och förpackning.
  • Produkten måste returneras i sin helhet (inklusive tillbehör).

Dessa varor kan inte returneras:

  • Reducerade varor
  • Begagnade varor, skadade eller ofullständiga
  • Varorna har mottagits längre än 14 dagar
  • Artiklar som förpackning saknas
  • Underkläder eller underkläder (passform eller begagnade)
  • Strumpor (passform eller begagnade)

Om vi tar emot ovanstående varor kommer vi inte att behandla dessa returer. Dessutom är kunden ansvarig för fraktkostnader till returadressen (som ligger utanför EU).

Utbyte av varor

Vi byter endast ut varor om de har mottagits skadade. Vänligen kontakta oss via e-post så byter vi ut din vara mot en ny.

Om du skickar varor av värde bör du överväga att använda en Track & Trace-frakttjänst eller teckna en fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att få din returnerade vara.